Rückerstattungsrichtlinie
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Rückgabe und Erstattung bei Amerika Outdoor
Bei Amerika Outdoor möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wenn etwas nicht passt, können Sie Ihre Artikel einfach an uns zurücksenden und erhalten eine Erstattung.
Rückgabefrist
Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihre Artikel per Post an uns zurückzusenden. Für alle Produkte gilt zusätzlich die Garantie des Herstellers.
So funktioniert die Rücksendung
- Schreiben Sie uns vorab eine E-Mail an support@amerikaoutdoor.boutique, wir antworten Ihnen an Werktagen. Unser Team arbeitet in Deutschland.
- Senden Sie die Artikel per Post an uns zurück.
- Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, bei einem Defekt bleibt die Rücksendung für Sie kostenlos.
Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine volle Erstattung des Betrags. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode – wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal.
Bitte beachten Sie: Wir versenden weltweit. Die Lieferung dauert in der Regel 7 bis 15 Werktage. Bei Bestellungen über 40 EUR ist der Versand für Sie bereits enthalten, darunter berechnen wir 8 EUR Versandkosten.
Defekte Artikel
Ist ein Artikel defekt angekommen, senden Sie ihn innerhalb von 30 Tagen per Post zurück. Die Rücksendung ist in diesem Fall für Sie kostenlos und Sie erhalten den vollen Betrag erstattet. Melden Sie sich dazu einfach per E-Mail an support@amerikaoutdoor.boutique.
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-03